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Datenschutz

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Treo Personendaten im Zusammenhang mit der Website, Anfragen, Terminen, Akquise, Angeboten, Projekten und Automationen bearbeitet. Sie ist auf den Schweizer Datenschutzkontext ausgerichtet.

Verantwortlicher

  • Kalkan Technologie
  • Eren Kalkan
  • Ackerstrasse 1, 5432 Neuenhof, Schweiz
  • eren@treo.ch
  • +41 78 233 76 65

Grundsätze der Bearbeitung

Treo bearbeitet Personendaten nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, insbesondere zur Bereitstellung der Website, zur Kommunikation, zur Terminvereinbarung, zur Geschäftsanbahnung, zur Angebotserstellung, zur Projektabwicklung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Personendaten werden vertraulich behandelt und mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen gegen unbefugte Zugriffe, Verlust und Missbrauch geschützt.

Websitebesuch

Beim Besuch dieser Website können technisch notwendige Zugriffsdaten bearbeitet werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, übertragene Datenmenge, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Fehler- und Sicherheitsereignisse.

Diese Daten dienen dem stabilen, sicheren und effizienten Betrieb der Website, der Fehleranalyse sowie der Abwehr missbräuchlicher Nutzung.

Kontakt und Terminbuchung

Wenn Sie Treo per E-Mail, Telefon, LinkedIn oder über einen Terminlink kontaktieren, bearbeitet Treo die von Ihnen übermittelten Angaben. Dazu gehören Name, Kontaktdaten, Unternehmensangaben, Nachrichteninhalte, Terminangaben und weitere Informationen, die Sie freiwillig mitteilen.

Für die Terminbuchung wird Calendly als externer Dienst genutzt. Der Terminlink ist extern; Calendly kann eigene Datenbearbeitungen und Cookies erst nach dem Klick auf den Terminlink vornehmen.

B2B-Akquise

Treo kann öffentlich zugängliche berufliche Kontaktdaten und Unternehmensangaben für aktive B2B-Akquise bearbeiten, beispielsweise aus Unternehmenswebsites, Branchenverzeichnissen oder LinkedIn. Diese Daten können lokal in einer Excel-Liste verwaltet werden.

  • Bearbeitete Daten: Name, Funktion, Unternehmen, berufliche Kontaktangaben, öffentlich sichtbare berufliche Profile und Akquisestatus.
  • Zwecke: Identifikation passender Geschäftskontakte, persönliche Ansprache, Nachverfolgung von Antworten und Pflege geschäftlicher Kontakte.
  • Widerspruch: Sie können einer weiteren Akquiseansprache jederzeit über die unten genannte Kontaktadresse widersprechen.

Angebote, Verträge und Projekte

Im Rahmen von Angeboten, Verträgen und Projekten bearbeitet Treo Kontakt-, Kommunikations-, Vertrags-, Rechnungs- und Projektdaten. Dazu können auch Anforderungen, Prozessbeschreibungen, Systeminformationen, Zugangsinformationen und technische Dokumentationen gehören.

Diese Bearbeitung erfolgt zur Vorbereitung und Durchführung der Zusammenarbeit, zur Leistungserbringung, zur Qualitätssicherung, zur Abrechnung und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Kundensystemdaten und Automationen

Bei Automations- und Integrationsprojekten kann Treo im Auftrag von Kunden Zugriff auf operative Kundensystemdaten erhalten, beispielsweise Tabellen, CRM-Daten, E-Mail-Inhalte, Prozessdaten, Schnittstellenprotokolle oder Daten aus Fachsystemen.

Treo bearbeitet solche Daten grundsätzlich nur nach Instruktion des Kunden und nur für die vereinbarten Projektzwecke. Besonders schützenswerte Personendaten werden im Normalfall nicht benötigt. Ausnahmen erfolgen nur, wenn sie für das Projekt ausdrücklich erforderlich sind und vorgängig schriftlich geregelt wurden.

Dienstleister und Tools

Treo kann Dienstleister einsetzen, die Personendaten im Zusammenhang mit Betrieb, Kommunikation, Terminbuchung oder Projektumsetzung bearbeiten.

  • Vercel: Hosting und Auslieferung der Website einschliesslich technisch notwendiger Zugriffsdaten.
  • Domain- und E-Mail-Dienstleister: Bereitstellung von Domain- und E-Mail-Dienstleistungen.
  • Calendly: externe Terminbuchung.
  • LinkedIn: berufliche Kommunikation und B2B-Akquise innerhalb der Plattform.
  • Projektbezogene Cloud-, KI- und Automationstools: nur nach projektspezifischer Abstimmung und Kundenzustimmung.

Für projektbezogene Anbieter, die Kundendaten bearbeiten, werden Art, Zweck, Sicherheitsanforderungen und allfällige Auftragsbearbeitungs- oder Vertragsbedingungen im Projektvertrag oder in einer separaten Vereinbarung geregelt.

Bearbeitung im Ausland

Bei Vercel, Calendly, LinkedIn, Domain- und E-Mail-Dienstleistern sowie projektbezogenen Cloud-, KI- oder Automationstools können Daten auch im Ausland bearbeitet werden.

Soweit Daten in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau übermittelt werden, stützt sich Treo oder der jeweilige Anbieter auf geeignete Garantien, insbesondere vertragliche Datenschutzklauseln, oder auf gesetzliche Ausnahmen.

Cookies, Schriftarten und Tracking

Treo setzt auf dieser Website keine eigenen Webanalyse-, E-Mail-Marketing- oder Remarketing-Dienste ein. Die über Next.js eingebundenen Google Fonts werden selbst gehostet und beim Seitenaufruf nicht von Google-Servern geladen.

Technisch notwendige Cookies oder ähnliche Speicherungen können durch den Betrieb der Website oder durch externe Anbieter entstehen. Calendly setzt eigene Cookies erst, wenn Sie den externen Terminlink öffnen.

Aufbewahrung und Löschung

Treo bewahrt Personendaten nur so lange auf, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen. Vertrags- und Buchhaltungsunterlagen werden typischerweise zehn Jahre aufbewahrt.

Anfragen, Akquise- und Lead-Daten werden periodisch geprüft und gelöscht oder anonymisiert, wenn kein berechtigter Zweck für die weitere Aufbewahrung mehr besteht. Serverlogs werden nach den Fristen des jeweiligen Providers gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Betroffene Personen können im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts Auskunft über ihre Personendaten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen verlangen.

Anfragen richten Sie bitte an eren@treo.ch. Zudem können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Treo trifft keine automatisierten Einzelentscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder vergleichbarer erheblicher Beeinträchtigung und betreibt kein Profiling im Sinne einer systematischen Bewertung persönlicher Aspekte.

Änderungen

Treo kann diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Datenbearbeitungen, eingesetzte Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

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Weniger Handarbeit und Fehler.
Automatisierte Abläufe für Schweizer KMU.